AGB / Widerrufsbelehrung
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
Rotti-Studio
Inhaber: Michaela Schol, Buchseifen 39, 57072 Siegen
– nachfolgend „Anbieter“ –
und seinen Kunden über Dienstleistungen und Produkte im Bereich 3D-Druck, Gravuren und verwandte Dienstleistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern der Anbieter diesen nicht ausdrücklich zustimmt.
2. Vertragsabschluss
Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter eine Bestellung schriftlich, elektronisch oder durch Ausführung des Auftrags bestätigt.
Bei individuell angefertigten Produkten (z. B. personalisierte Gravuren oder 3D-Drucke nach Kundendateien) erfolgt die Produktion erst nach Auftragsbestätigung.
Indiviuell angefertigte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen !
3. Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise gemäß §19 UStG (Kleinunternehmerregelung), sofern zutreffend. Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen.
Versandkosten werden gesondert berechnet.
Die Zahlung erfolgt per:
Überweisung - der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Werktagen zu begleichen.
PayPal
Barzahlung bei Abholung
Der Anbieter kann bei individuellen Aufträgen eine Vorauszahlung verlangen.
4. Lieferung und Bearbeitungszeit
Lieferzeiten sind abhängig von Umfang und Art des Auftrags.
Angegebene Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Verzögerungen durch Materialengpässe, technische Probleme oder höhere Gewalt verlängern die Lieferzeit entsprechend.
5. Kundendateien und Urheberrechte
Der Kunde versichert, dass er alle erforderlichen Rechte an den bereitgestellten Dateien, Logos oder Designs besitzt.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Urheberrechtsverletzungen, die durch Kundendateien entstehen.
Der Anbieter ist berechtigt, Aufträge abzulehnen, wenn Inhalte gegen geltendes Recht verstoßen.
6. Toleranzen und Materialeigenschaften
Beim 3D-Druck können material- und verfahrensbedingte Abweichungen auftreten (z. B. Maßtoleranzen, sichtbare Schichtlinien).
Solche technisch bedingten Eigenschaften stellen keinen Mangel dar.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Kein Mangel lieft vor bei produktionstypischen, geringfügigen Abweichubge vior (vgl. §6 dieser ABG)
Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Hitze, mechanische Belastung oder falsche Montage sind ausgeschlossen.
Bei offensichtlichen Transportschäden bitten wir, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zeitnah zu informieren. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
8. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Die Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9. Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Das Widerrufsrecht erlischt bei individuell angefertigten Produkten, z. B. personalisierten Gravuren oder speziell angefertigten 3D-Drucken (§312g Abs.2 Nr.1 BGB).
10. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
18. Ausschluss von Umtausch und Widerruf bei personalisierten Produkten
Personalisierte Produkte werden individuell nach den Vorgaben von Kunden gefertigt. Dazu gehören Produkte mit
Namen
individuellen Texten
Fotos
Logos
Sonderanfertigungen
Diese Produkte werden speziell für den Kunden hergestellt, sie sind vom Umtausch, von der Rückgabe und vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Rechtsgrundlage § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.
Das gilt besonders für personalisierte Artikel, die nach Kundenwunsch- und spezifikation gefertigt werden.
Ein Umtausch oder eine Rückgabe solch individuell gefertigter Produkten ist daher ausgeschlossen.